Työyhteisösovittelu


Konfliktit kuuluvat elämään ja työelämään. Konfliktit voivat olla myös arvokas oppimisen ja uudistumisen mahdollisuus työyhteisölle. 

Työyhteisösovittelu on hyvä menetelmä silloin, kun työyhteisö ei yrityksistä huolimatta ole omin voimin saanut ratkaistua konfliktia.

Opiskelen parhaillaan restoratiiviseksi työyhteisösovittelijaksi Sovustamon koulutuksessa. Valmistun marraskuussa 2025.

Ensimmäisen sovitteluprosessini voin ohjata syksyllä 2025.

Haluatko varata sovitteluprosessin minulta syksylle 2025? Opintojeni käytännön harjoitteluun kuuluva ensimmäinen sovittelu prosessi on tilaajalle maksuton. 

Kysy lisää työyhteisösovittelusta

Mitä työyhteisösovittelu on?

Työyhteisösovittelu on ratkaisukeskeinen menetelmä, jolla pyritään käsittelemään ja ratkaisemaan työpaikan ristiriitoja, jännitteitä tai konflikteja niin, että kaikki osapuolet tulevat kuulluiksi ja voivat yhdessä löytää toimivia ratkaisuja.

Työyhteisösovittelu on prosessi, joka tarjoaa puitteet sovinnon tekemiselle ja antaa vastuun ottamisen mahdollisuuden koko työyhteisölle. 

Työyhteisösovittelija on sovitteluprosessissa luotettava ja puolueeton osapuoli.

Ongelmien ehkäiseminen mm. työyhteisösovittelun keinoin on koko työyhteisön asia.



Millaisissa tilanteissa työyhteisösovittelua tarvitaan?

Työyhteisösovitteluun päädytään, kun työyhteisössä syntynyttä kahden tai useamman henkilön välistä konfliktia on yritetty jo ratkoa omin voimin, siinä onnistumatta. Konfliktin vaikutukset tuntuvat laajemminkin työyhteisössä työilmapiiriä ja jopa itse työn tekemistä haitaten tai heikentäen. Koetaan, että konfliktin selvittelemiseksi tarvitaan ulkopuolinen asiantuntija.

Sovittelun avulla voidaan pyrkiä ratkaisemaan esimerkiksi:

  • pitkäkestoiset erimielisyydet kollegoiden välillä

  • luottamuspula tai kommunikaatio-ongelmat

  • epäasiallinen kohtelu, kiusaamisepäilyt

  • muutostilanteiden aiheuttamat jännitteet

  • yleinen työilmapiirin heikkeneminen

Millainen prosessi työyhteisösovittelu on?


Työyhteisösovittelu on luottamuksellinen, strukturoitu, vaiheittain etenevä prosessi, joka sisältää seuraavat vaiheet:  

  • Aloitus, toimeksiantajan tapaaminen
  • Alkuinfo
  • Erillistapaamiset/yksilökeskustelut
  • Sovittelutapaaminen
  • Seuranta

Restoratiivisessa työyhteisösovitteluprosessissa ei etsitä syyllisiä, vaan pyritään kaikkien osapuolien arvostavaan kohtaamiseen ja kuuntelemiseen reittinä kohti sovintoa ja yhteistä sopimusta.

Katja työyhteisösovittelijana


Olen työyhteisösovittelijana työelämän rauhan ja sovinnon asialla. Jokainen ansaitsee kokemuksen siitä, että voi mennä töihin levollisin mielin. Työyhteisösovittelijana olen turvallisen ja sujuvan työelämän lipunkantaja. 


Usein konfliktit saavat alkunsa puhumattomuuden, kuuntelemattomuuden ja kohtaamattomuuden hetkissä. Työyhteisösovitteluprosessi on asettumista sovinnon palauttamisen äärelle kuunnellen, puhuen, kohdaten ja arvostaen jokaisen osapuolen ainutlaatuista kokemusta ja näkökulmaa. 

Näen konfliktit mahdollisuutena kohti yhä avoimempaa ja rehellisempää vuorovaikutusta ja erilaisuuden ymmärtämistä. Työyhteisösovittelijana roolini on auttaa konfliktin osapuolia ja koko työyhteisöä tätä päämäärää kohti.